نرم افزار مدیریت مطب چیست؟

شرکت سلاک طب از قدیمی‌ترین مجموعه‌های تولید نرم‌افزارهای پزشکی است. نرم‌افزارهای کاربردی سلاک طب مثل نرم افزار مدیریت مطب نرم افزار درمانگاه، نرم افزار دندان پزشکی، نرم افزار رژیم درمانی، نرم افزار داروخانه، نرم افزار کلینیک پوست، و بسیاری محصولات دیگر در بازار برنامه‌های کامپیوتری بسیار پرطرفدار هستند. شرکت سلاک طب با بهره‌گیری از مشاوره تیم پزشکی خود و نیازهای آن‌ها توانسته برنامه‌های مختلفی از جمله نرم افزار مدیریت مطب را طراحی، اجرا و پیاده‌سازی نماید. تیم برنامه‌نویسی شرکت سلاک طب با کمک پزشکان مشاور این مجموعه و در نظر گرفتن نوع تخصص و مجموعه‌ی درمانگاهی، مطب، بیمارستانی، آزمایشگاه، داروخانه و هر موقعیتی که پزشکان مشغول خدمات‌رسانی به مراجعین خود هستند نرم‌افزارهای مختلف مثل نرم افزار مدیریت مطب را طراحی و به بازار عرضه کرده‌اند. گروه برنامه‌نویسی شرکت سلاک طب با داشتن سال‌ها تجربه در زمینه تولید نرم‌افزارهای پزشکی و گرفتن مشاوره از پزشکان به بسیاری از نیازهای مجموعه درمانی آگاه بوده و در برنامه‌های مختلف مثل نرم افزار مدیریت مطب این موارد را لحاظ می‌کنند. نرم افزار مدیریت مطب شرکت سلاک طب یکی از برنامه‌های محبوب کاربران است. نرم افزار مطب به دلیل ساماندهی به تمامی امور مربوط به یک مطب پزشکی با تخصص‌های مختلف توانسته جایگاه خاصی در بین کاربران در سراسر کشور داشته باشد. متخصصین کودکان، زنان و زایمان، قلب و عروق، مغز و اعصاب، پوست و زیبایی، چشم و هر نوع تخصصی که داشته باشند قابلیت استفاده از نرم افزار مطب سلاک طب را دارند. نرم افزار مدیریت مطب با جداسازی فضای در اختیار منشی و پزشک توانسته محیط کاربردی و کاربردوستانه‌ای را به وجود بیاورد. نرم افزار مطب تخت وب این شرکت با دید مهندسی  و پزشکی در کنار هم طراحی گردیده تا علاوه بر رفع نیازهای مطب و ساماندهی تمامی امور قوانین برنامه‌نویسی و محیط کاربری راحت  و آسان را نیز داشته باشد.

نیاز مشتریان در نرم افزار مدیریت مطب

شرکت سلاک طب با رعایت تمامی قوانین مربوط به امور مشتریان و کاربران و ارائه نرم‌افزارهای کاربردی توانسته سال‌های زیادی را در بازار عرضه و تقاضای نرم‌افزارهای پزشکی مثل نرم افزار  مطب پیشتاز باقی بماند. ارائه خدمات آموزشی برای تمامی محصولات این شرکت از جمله نرم افزار مدیریت مطب سلاک طب را می‌توان از جمله نقاط قوت و متمایز از سایر رقبا و همکاران سلاک طب دانست. نرم افزار  مطب با ارائه ورژن‌های مختلف در تخصص‌های متفاوت توانسته بدون هیچ محدودیتی عمل کند. نرم افزار مدیریت مطب با توجه به تخصصی که پزشک درخواست می‌نماید در ورژن مورد نظر و نیازهایی که در نظر دارد تا رفع گردد به ایشان ارائه می‌شود. به طور کلی می‌توان گفت امکانات و ویژگی‌هایی که هر پزشک از نرم افزار مطب انتظار دارد متفاوت بوده و باعث می‌شود ورژن‌های مختلفی از این برنامه در دسترس باشد. این تفاوت ورژن‌ها و تخصص‌های مختلف در قیمت نرم افزار مطب تأثیر می‌گذارد. همکاران بخش فروش شرکت سلاک طب با توضیح کامل در مورد قابلیت‌های متفاوت در ورژن‌ها و تخصص‌های مختلف شمار ا از همه هزینه‌ها و ویژگی‌ها آگاه می‌سازند. در ادامه این مطلب به امکانات و قابلیت‌های مختلف نرم افزار مطب سلاک طب اشاره خواهد شد.

امکانات نرم افزار مدیریت مطب

نرم افزار مطب در دو بخش مجزا امکانات و قابلیت‌های متفاوتی دارد. این دو بخش به امکانات مورد نیاز برای منشی و قابلیت‌های مربوط به پزشک  دسته‌بندی می‌شوند. امور مربوط به یک منشی و ساماندهی یک مطب به اندازه تخصص ، تجربه و تبحر پزشک اهمیت دارد. زمانی که افراد مختلف برای انتخاب یک مطب پزشکی از یکدیگر اطلاعات می‌گیرند در مورد شلوغی، نظم و انضباط، رعایت نوبت‌ها، مرتب بودن پرونده‌ها، اطلاعات بیماران و … که امور مربوط به مدیریت منشی در مطب است از یکدیگر اطلاعات می‌گیرند. به همین علت در ابتدا از ویژگی‌های بخش منشی در نرم افزار مطب توضیح خواهیم داد.

• ویژگی‌های بخش منشی در نرم افزار مطب

وارد کردن اطلاعات بیمار و تشکیل پرونده یکی از قابلیت‌های تسریع کننده امور در نرم افزار مطب برای بخش منشی است. ثبت اطلاعات پذیرش بیمار در نرم افزار مدیریت مطب در بخشی بسیار راحت در این برنامه بدون اتلاف وقت انجام می‌شود. تشکیل پرونده و نوع شماره‌گذاری و ترتیب آن‌ها در نرم افزار مطب توانسته امور مربوط به این مورد را تسهیل کند تا برای یافتن پرونده بیماران مشکلی به وجود نیاید. بعد از تشکیل پرونده و ثبت اطلاعات بیمار در پذیرش مطب، جستجوی آن نیز بسیار ساده و روان است. جستجوی پرونده‌ها در نرم افزار مطب بر اساس چندین موضوع می‌تواند انجام شود. جستجوی پرونده‌ها در نرم افزار مطب بر اساس نام و نام خانوادگی، شماره پرونده و شماره تلفن همراه می‌تواند انجام گردد. این ویژگی در نرم افزار مطب باعث شده تا اگر بیمار شماره پرونده خود را نداشت هم به راحتی از طرف منشی با اطلاعات اولیه بتواند پرونده را در اختیار داشته باشد. قابلیت‌ها و ویژگی‌های بخش پرونده بیماران در نرم افزار مطب، خطاهای انسانی در این بخش را از بین برده است تا علاوه بر منظم شدن اطلاعات بیماران از بروز هرگونه اشتباه نیز جلوگیری شود.

در بخش پذیرش ثبت اطلاعات مورد نیاز برای منشی در نرم افزار مطب قرار گرفته است.  اطلاعات مختلفی که برای ثبت آن‌ها منشی نیازی به استفاده از هیچ برنامه دیگری نخواهد داشت.

امکان تعریف ساعت کاری (سیستم حضور غیاب) در نرم افزار مدیریت مطب برای منشی و دستیاران مختلف مطب فراهم آمده است.تعریف نوبت‌ها و شیفت‌های کاری با توجه به نیاز منشی و دستیاران مطب در این بخش کارایی فراوانی دارد تا زمان پرداخت حقوق و محاسبات مالی نیز مشکلی به وجود نیاید.

امکان تعریف کاربران مختلفی که در نرم افزار مطب مشغول به کار هستند باعث می‌شود تا همه امور مربوط به هر کاربر به طور جداگانه مشخص باشد. برای مثال ثبت پرونده در بخش پذیرش توسط هر کاربری که انجام شده باشد در نرم افزار مدیریت مطب قابل مشاهده است.

تعریف سطوح دسترسی برای منشی یا دستیاران مطب در نرم افزار مدیریت مطب امکان‌پذیر است.

قابلیت وقت دهی و نوبت‌دهی برای بیماران هم نیاز اصلی یک مطب بوده در این برنامه گنجانده شده است. امکان وقت دهی بر اساس روزها و ساعت‌هایی که متخصص در مطب حضور دارد در الگوریتم مهندسی نرم افزار مدیریت مطب قرار گرفته است. تعیین نوبت و وقت برای بیماران یکی از مهم‌ترین امور مربوط به یک مطب منظم و ساماندهی شده است. در نرم افزار مطب سلاک طب نوبت‌دهی بیماران بسیار راحت و با تنظیم وقت‌های مربوطه انجام می‌گیرد. به عنوان یکی از بخش‌های جذاب نرم افزار مطب می‌توان به ارسال پیامک یادآوری نوبت اشاره کرد. بعد از تعیین وقت برای بیمار تنظیمات مورد نظر ارسال پیامک یادآوری در نرم افزار مدیریت مطب قابل انجام است. با تنظیم این ویژگی روز و ساعت نوبت به بیمار مورد نظر ارسال می‌شود تا از فراموشی وقت توسط بیمار جلوگیری شود. این قابلیت جذاب در نرم افزار مطب علاوه بر ایجاد حس رضایتمندی در بیماران باعث جلوگیری از هدر رفتن زمان بیمار و پزشک شده و در نتیجه به نظم مطب کمک می‌نماید.

ارسال پیام به پزشک در این قسمت از نرم افزار مطب برای منشی بسیار کارایی دارد. منشی در این قسمت می‌تواند برای پزشک مربوطه پیامک با محتوای متفاوت و بر اساس نیاز خود ارسال نماید. این قابلیت در نم افزار مدیریت مطب می‌تواند بسیاری از امور را به پزشک یادآوری کند و این یادآوری بدون ایجاد مزاحمت برای متخصصین و پزشکان در ساعت غیر کاری باشد.

• ویژگی‌های بخش پزشک در نرم افزار مطب

قسمت ویزیت در نرم افزار مدیریت مطب با روش‌های مختلفی در این برنامه ایجاد شده است. استفاده از روش  Visit آماده با کمک متن‌های آماده موجود در نرم افزار براي تسریع ویزیت بیمار در نرم افزار مطب قرار گرفته است. این قابلیت به کمک پزشکان آمده و محتوای آماده شده آنان را فقط برای انتخاب پیش رویشان قرار می‌دهد. با انتخاب محتوای مورد نظر توسط پزشک در نرم افزار مطب این نوشته برای ویزیت بیمار ثبت و ذخیره می‌گردد. بخش Favorite در نرم افزار مدیریت مطب از دیگر قابلیت‌های تسهیل و تسریع کننده امور مربوط به پزشکان است. متخصص می‌تواند در این بخش از نرم افزار مطب مواردی را که نسبت به سایر گزینه‌ها بیشتر استفاده می‌کند قرار دهد. در دسترس بودن این موارد که مورد استفاده بیشتر پزشکان است و با انتخاب خودشان انجام می‌شود یک ویژگی خاص و متمایز بوده که منحصر به نرم افزار مطب سلاک طب است.

امکان ویزیت با استفاده از قلم نوری در نرم افزار مدیریت مطب برای پزشکان فراهم آمده است. استفاده از قلم نوری راحتی کار پزشک و سرعت انجام ویزیت را بالا می‌برد تا تعداد بیماران بیشتری توسط متخصص ویزیت شوند.

مشاهده خلاصه پرونده بیماران در بخش پرونده‌ها از ویژگی‌های مربوط به پزشکان در نرم افزار مطب است. خلاصه پرونده به پزشک کمک می‌کند تا تمامی خدمات انجام شده پزشکی برای بیمار را به راحتی در دسترس داشته باشد.

ثبت انواع اطلاعات مثل جواب‌های آزمایشگاهی، رادیوگرافی، دارویی و … در نرم افزار مطب بخشی است که می‌تواند هم توسط پزشک و هم منشی انجام گیرد. این اطلاعات در پرونده هر بیمار درج شده و در زمان نیاز متخصص می‌تواند به راحتی به آن‌ها دسترسی داشته باشد.

ارائه گزارشات مالی در نرم افزار مدیریت مطب قابل دریافت است. این گزارشات می‌تواند شامل پرداخت‌های بیماران باشد.

قابلیت دسترسی به اطلاعات بیماران و مشاهده این اطلاعات به وسیله انواع وب‌سرویس‌ها در نرم افزار مدیریت مطب وجود دارد. وب‌سرویس باعث ارتباط بین برنامه‌های مختلف شده و اطلاعات بیماران را به پزشک در هر جایی که دور از مطب هم باشد ارائه می‌دهد.

داشتن بک‌آپ از اطلاعات بیماران یکی از واجبات و نیازهای اساسی در هر مطب پزشکی و تخصصی است.  نرم افزار مدیریت مطب با در نظر گرفتن این نیاز راه‌های مختلفی برای رفع آن داشته است. در نرم افزار مدیریت مطب امکان پشتیبان گیری از اطلاعات به صورت دستی و خودکار و در فضای ابری (Cloud) فراهم است. این قابلیت باعث در نرم افزار مطب باعث می‌شود تا اطلاعات و پیشینه‌ی بیماران هیچ‌وقت از بین نرفته و پرونده‌ها در دسترس باشند.

قابلیت‌های متمایز نرم افزار مدیریت مطب

امکان پرفراژ داروهای تجویزی بر روی تمامی برگه‌های بیمه در نرم افزار مطب انجام مگردد و باعث تسهیل امور مربوط بیمه می‌گردد.

امکان پرفراژ درخواست‌های آزمایشات و گرافی‌ها بر روی تمامی برگه‌های بیمه در نرم افزار مطب فراهم است.

ایجاد تمپلیت‌های پیش‌فرض برای ریپورت‌های مختلف از جمله  ECG ، ECHO  ، Sonography، MRI , و …در نرم افزار مدیریت مطب از جمله امکانات جالب و متفاوت این برنامه است.

قابليت انتخاب و تايپ  Chief complaint،problem list،PA  و تشخیص و….از متن‌های آماده براي سرعت عمل بیشتر در نرم افزار مدیریت مطب قرار گرفته است.

Templatهاي آماده در نرم افزار مدیریت مطب توسط خود پزشک  قابل تعریف است تا گزینه‌های مورد نیاز خود را در اختیار داشته باشد.

نسخه‌های آماده بر اساس تشخیص در نرم افزار مدیریت مطب برای راحتی کار بیشتر قرار گرفته‌اند.

وارد کردن تشخیص و مشخص شدن داروها توسط نرم افزار مطب با قابلیت حذف و اضافه کردن داروها امکان‌پذیر است.

در نرم افزار مدیریت مطب می‌توان با مشخص نمودن تداخلات دارویی با شدت‌های مختلف و باز شدن صفحه اطلاعات دارویی و مشاهده آن‌ها روند کار ویزیت را با توجه به نکات جزئی در سلامت بیماران انجام داد تا تشخیصی بی‌نقص حاصل گردد.

قابلیت تعریف نسخه آماده با کمک قلم نوری در بخش‌های بالایی توضیح داده شد اما در این بخش از نرم افزار مدیریت مطب این قابلیت به ذخیره شدن نسخ در قسمت  Templateآماده نیز تعمیم پیدا می‌کند.

قابليت اضافه کردن انواع سونوگرافی‌های بيمار و ساير تصاوير و فیلم‌های سونوگرافي در نرم افزار مطب فراهم شده تا اطلاعات بیمار در پرونده‌اش به طور کامل با جزئیات روند تشخیص و درمان ثبت گردد.

در نرم افزار مدیریت مطب می‌توان براي داروهاي روتين مورد استفاده تشکیل پروفایل جداگانه‌ای داشت.

امکان ثبت علائم حياتي و مشخصات جسماني بيمار در نرم افزار مدیریت مطب باعث می‌شود تا پزشک اطلاعات مورد نیاز را در اختیار داشته باشد.

محاسبه کارکرد دستیاران در مطب و یا منشی‌ها برای واریز دستمزد در نرم افزار مطب توسط بخش نوبت‌ها و شیفت‌ها و سیستم حضور و غیاب انجام می‌شود.

گزارش‌گیری در نرم افزار مدیریت مطب

مشاهده کلیه اطلاعات بیمار درخلاصه پرونده و پرینت گزارش خلاصه پرونده بیمار در نرم افزار در دسترس است.

چاپ قبض صندوق در نرم افزار مطب برای بیمار انجام می‌گیرد.

قابلیت دریافت گزارش از مشاهده بیماران امروز و مشاهده صورت‌حساب و وضعیت مالی هر بیمار به طور جداگانه از نرم افزار مدیریت مطب انجام می‌شود.

صدور استعلاجی برای کارمندان، دانش آموزان، دانشجویان و … در نرم افزار مطب در صورت تشخیص پزشک قابل دریافت است.

رسم نمودار علائم حیاتی، تغییرات وزن، فشارخون و آزمایشات بیمار جزو دریافت گزارش‌گیری‌های نرم افزار مدیریت مطب قرار می‌گیرد که کمک بسیاری به پزشک متخصص می‌کند. این نوع گزارشات روند استفاده از داروها و درمان را در قالب یک نمودار به پزشک ارائه می‌دهد.

متخصصین کودکان نیاز به داشتن اطلاعات از نحوه رشد آن‌ها دارند. کنترل رشد اطفال و قابليت پرينت صدکها و نمودارهای رشد اطفال در نرم افزار مدیریت مطب سلاک طب قرار گرفته تا این گروه از متخصصین به راحتی به تشخیص خود بپردازند.

امکان تهیه گزارش از آمار تشخیص‌های داده شده در محدوده تاريخي خاص برای متخصص در نرم افزار مدیریت مطب طبق نیازهای پزشک قرار گرفته است.

ویژگی تهيه پرينت از داروهاي تجويزي در سر نسخه پزشک و يا در سربرگ آماده در نرم افزار مطب آمده است.

تهیه گزارش بر اساس تشخیص و نوع بیماری برای ارائه به متخصص دیگر یا خود بیمار و یا داشتن اطلاعات توسط متخصص برای قرار دادن در پرونده بیمار را در نرم افزار مطب می‌توان در دست داشت.

نرم افزار مطب انواع گزارش براي سازمان‌های بيمه بر اساس فرمت‌های استاندارد سازمان‌های بیمه‌گر را ارائه می‌دهد. فقط کافی است تا نوع فرمت سازمان بیمه‌ای مورد نظر در برنامه انتخاب شود.

سایر امکانات نرم افزار مدیریت مطب

تخصص‌های مختلف پزشکی نیاز به ویزیت‌های متفاوت دارد. ويزيت تخصصي قلب و عروق, ويزيت تخصصي زنان و زايمان، ويزيت تخصصي پوست، ويزيت تخصصي ارتوپد، ويزيت تخصصي داخلي، ويزيت تخصصي چشم و…. قابل دریافت از نرم افزار مدیریت مطب است. در واقع انواع ویزیت‌ها و تخصص‌ها باعث ایجاد ورژن‌های متفاوت این نرم افزار مدیریت مطب شده است.

درج سوابق جراحی، بستری، آنتی‌بیوگرام، پاتولوژي ، سیتولوژي و … در نرم افزار مطب امکان‌پذیر است.

مشاهده اطلاعات دارویی مثل راهنمای سریع درمان، مقادیر نرمال آزمایشات،فرهنگ داروهای ژنريک، داروهاي هلال‌احمر،داروهاي گياهي ،ECG، تشخیص افتراقي و… را می‌توان در این برنامه در دسترس داشت.

ویژگی‌های امنیتی در نرم افزار مطب قرار گرفته تا به هیچ عنوان افرادی به جز کاربران نتوانند به اطلاعات دسترسی داشته باشند. یکی از این امکانات امنیتی قابلیت تعریف کلمه عبور خاص براي ورود به نرم افزار مدیریت مطب است.

استفاده از پیام بهداشتی در سرنسخه (در صورت تمایل می‌توانید جمله نمایشی مورد نظر را تعریف تا این جمله در انتهای برگه‌های سربرگ شما درج شود) در نرم افزار مطب وجود دارد تا نظر بیماران را جلب کرده و اطلاعات پزشکی به آن‌ها بدهد. این پیام‌ها با توجه به سلیقه پزشک یا منشی تنظیم شده و محتواهای مختلفی می‌تواند داشته باشد.

این برنامه سازگار با WindowsهايXP، Vista،Seven  و…. بوده و بر روی تمامی پلتفرم‌ها قابل نصب و راه‌اندازی است.

امکان استفاده از نرم افزار مدیریت مطب به صورت Server و کلاینت هر دو وجود دارد.

قابلیت شبکه نمودن منشی و پزشک در نرم افزار مدیریت مطب سلاک طب فراهم آمده است. شبکه کردن در سیستم‌های نرم‌افزاری می‌تواند اطلاعات و امکانات زیادی به پزشکان بدهد.

نصب این برنامه بسیار آسان است بااین‌حال تیم پشتیبانی و آموزش و دفترچه راهنما می‌توانند به راحتی بیشتر در نصب و راه‌اندازی و استفاده از نرم افزار مطب کمک نمایند. پشتیبانی شرکت سلاک طب با استفاده از برنامه‌های کنترل از راه دور به سیستم کامپیوتری از طریق اینترنت متصل شده و نیازهای منشی و پزشک  را مرتفع می‌نمایند.

قابلیت لینک نرم افزار) widescreen تابلو اعلانات ) برای نرم افزار مطب در کامپیوتر منشی نصب می‌گردد و پیام‌های تبلیغاتی، درج نام بیمار در تابلو اعلانات براي ورود به اتاق پزشک و درج تصاویر و موسیقی توسط منشی انجام می‌گیرد. این ویژگی می‌تواند یک مطب پزشکی را از بقیه متمایز کرده و علاوه بر تجربه و دانش پزشک ویژگی‌های برتری نسبت به سایر مجموعه‌های درمانی داشته باشد.

قابليت استفاده از ID CALLERبا لینک به نرم افزار مدیریت مطب با تماس بیمار مشخصات وي در مانیتور منشی نمایان می‌گردد. این امکان را می‌توان ارزشمندی به مشتری دانست به این دلیل که با تماس او منشی می‌تواند با نام و نام خانوادگی بیمار را صدا نماید و از اتلاف وقت برای جستجوی پرونده و سؤال و جواب در مورد اطلاعات بیمار جلوگیری کند.

امکان استفاده از کارت سلامت الکترونیک و تشکیل پرونده سلامت در نرم افزار مطب قرار گرفته است. این قابلیت برای افرادی که از این خدمات استفاده می‌کنند بسیار خوشایند می‌باشد.

نتیجه‌گیری:

پزشکان برای یکپارچه‌سازی اطلاعات مطب خود و استفاده از امکانات متنوع و متعدد نرم افزار مطب سلاک طب این برنامه را برمی‌گزینند. قابلیت‌های مختلف تسهیل کننده امور در مطب و منظم نمودن آن‌ها باعث شده تا نرم افزار مدیریت مطب سلاک طب گزینه مورد نظر متخصصین مختلف پزشکی باشد. با استفاده و کمک از نرم افزار مطب در ورژن‌های مختلف می‌توان یک تشخیص پزشکی بی‌نقص با داشتن تمامی اطلاعات مختلف بیمار داشته و مطب را به راحتی و از هر نقطه‌ای مدیریت نمود.